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faq
ist meine western union gold!card kostenlos?
ja, ihre western union gold!card ist gebührenfrei.
wie kann ich eine gold!card beantragen?
klicken sie hier oder melden sie sich für ihre gold!card in jedem teilnehmenden western union vertriebsstandort an.
wie bekomme ich meine gold!card?
wenn sie sich online für ihre gold!card anmelden, erhalten sie sofort eine bestätigungs-email und/oder eine sms mit ihrer persönlichen gold!card nummer, die sie für jede zukünftige transaktion verwenden.
wenn sie sich an der verkaufsstelle anmelden, erhalten sie dort sofort ihre gold!card.
wie kann ich meine gold!card verwenden, die ich per e-mail und/oder sms erhalten habe?
sie müssen lediglich ihre persönliche gold!card nummer bei jeder transaktion verwenden, und ihre gold!punkte werden zu ihrer gold!card summiert.
kann ich eine plastik gold!card erhalten ?
wenn sie sich online für ihre gold!card anmelden, erhalten sie ihre persönliche gold!card nummer per e-mail und/oder sms, wodurch sie die gleichen vorteile wie bei einer plastikkarte haben. möchten sie jedoch eine gold!card aus plastik, gehen sie zu ihrem western union vertriebsstandort und fragen sie am schalter danach. dann kontaktieren sie telefonisch den gold!card kundenservice, um ihre punkte von ihrer alten karte auf die neue karte zu transferieren.
wo kann ich meine western union gold!card verwenden?
sie können sie bei www.westernunion.com oder in jedem teilnehmenden western union standort verwenden.
welche gold!vorteile habe ich?
um ihre gold!vorteile zu entdecken, klicken sie bitte hier.
wie kann ich von den gold!ermäßigungen profitieren?
um von ihren gold!ermäßigungen zu profitieren, klicken sie bitte hier.
kann ich meine preisvorteile bei verschiedenen transaktionen verwenden?
leider nicht. wenn punkte bereits eingelöst sind, kann eine ermäßigung nicht auf verschiedene transaktionen aufgeteilt werden. allerdings haben sie die möglichkeit, die gesamte ermäßigung zu behalten und sie für die nächste transaktionen zu benutzen.
kann ich auch dann punkte erhalten, wenn ich meine gold!card nummer bei der transaktion nicht angebe?
ja, ihre gold!punkte können zu ihrer gold!card nach der transaktion dazugezählt werden, wenn sie beim gold!card kundendienst anrufen und ihre mtcn, kartennummer und den gezahlten betrag bekanntgeben.
was sollte ich tun, wenn ich meine gold!card nummer verliere oder meine gold!card gestohlen wurde?
gehen sie nur zu ihrem western union vertriebsstandort und fragen sie nach einer neuen gold!card. dann kontaktieren sie telefonisch den gold!card kundenservice, um ihre punkte von ihrer alten karte auf die neue karte zu transferieren.
muss ich immer noch meinen ausweis zeigen, wenn ich geld mit meiner gold!card nummer versende?
ja, dies ist deshalb notwendig, weil die western union gold!card nicht ihren ausweis ersetzt.
kann ich meine persönlichen angaben online aktualisieren?
natürlich, senden sie uns einfach eine e-mail mit ihrer persönlichen gold!card nummer und wir aktualisieren ihr profil sofort. sie können sich auch online bei ihrem gold!card konto anmelden
