datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung für das Western Union® Gold Card-Programm

 

Gültig ab: November 2009

In dieser Datenschutzerklärung wird allgemein dargelegt, wie das irische Unternehmen Western Union Payment Services Ireland Limited, registriert in Irland unter Nr. 471360 mit eingetragenem Sitz in Richview Office Park, Unit 9 Clonskeagh, Dublin 14, Irland, die personenbezogenen Daten („Daten“) erfasst und verwendet, die wir erhalten, wenn Sie eine der Websites des Gold Card-Programms besuchen bzw. nutzen.

 
 
 

1. VON UNS ERFASSTE DATEN

Western Union erfasst Daten zu Ihrer Person aus verschiedenen Quellen, einschließlich der unten aufgeführten. Sie stimmen der Erfassung, Übertragung und Speicherung dieser Daten per Computer, auf elektronischem Wege oder anderen Speichergeräten zu, wobei die Daten auch außerhalb des Landes, in dem Sie auf diese Website zugegriffen haben, übertragen und gespeichert werden können.

  • Wir erfassen von Ihnen angegebene Daten, wenn Sie Daten auf Anträgen oder in anderer Form an Western Union, autorisierte Dienstanbieter und Vertriebsstandorte übermitteln oder wenn Sie anderweitig Daten an uns, unsere angeschlossenen Unternehmen oder Dritte übermitteln.
  • Wir erfassen Daten in Bezug auf Ihre Transaktionen mit uns, unseren angeschlossenen Unternehmen oder Dritten.
  • Wir verfolgen, wie oft Sie unsere Website oder die Angebote unserer Werbepartner besuchen.
  • Wir erfassen Daten zu Ihrer Person aus verschiedenen Drittquellen. Dazu zählen unter anderem unsere Geschäftskunden, Behörden, Kreditprüfungsunternehmen und andere Datenanbieter.
  • Wir erfassen Daten der Domäne und des Hosts, über die Sie auf das Internet zugreifen, die Internetadresse Ihres Computers, die von Ihnen verwendete Browser- und Betriebssystemsoftware, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website sowie die Internetadresse der Website, von der Sie auf unsere Website weitergeleitet wurden.
  • Außerdem erfassen wir Daten über Ihre Online-Aktivitäten, wie im nachstehenden Abschnitt "INTERNET-TECHNOLOGIE" beschrieben.

2. INTERNET-TECHNOLOGIE

Wir nutzen Internet-Technologien wie Cookies and Web-Beacons zu verschiedenen Zwecken, darunter auch die nachstehend beschriebenen.

  • Unterstützung bei der Bereitstellung von Dienstleistungen
  • Ermöglichung des Wechselns zwischen verschiedenen Websites ohne erneute Passworteingabe
  • Speicherung Ihrer bevorzugten Einstellungen und anderer Informationen sowie Nachverfolgung der Benutzeraktivitäten auf unserer Website
  • Verbesserung des Verständnisses der Wirksamkeit unserer Werbeaktionen
  • Ermittlung, ob Sie über ein Werbebanner oder eine Partnerseite zu uns gefunden haben
  • Bereitstellung von auf Ihre Interessen zugeschnittenen Informationen auf zusätzlichen Websites
  • Feststellung, ob Sie von unseren Werbeangeboten Gebrauch gemacht haben.

Ein "Cookie" ist eine Textdatei, die von einer Website auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt wird. Ihr Webbrowser verwendet Cookies, um Sie zu Websites zu führen, die Ihren Interessen entsprechen. "Web-Beacons" sind transparente elektronische Bilder im Webcode, die nicht personenbezogene Daten erfassen, während Sie eine Website besuchen. Sie können Cookies und Web-Beacons im Allgemeinen deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Dadurch werden die Funktionen der Website von Western Union eingeschränkt. In Ihrem Browser finden Sie im Allgemeinen Anweisungen dazu, wie Cookies und Web-Beacons deaktiviert werden können.

3. VON UNS WEITERGEGEBENE DATEN

Durch die Teilnahme am Programm erklärten Sie sich damit einverstanden, dass wir die von uns wie in den Abschnitten "VON UNS ERFASSTE DATEN" und "INTERNET-TECHNOLOGIE" dargelegt erfassten Daten an unsere angeschlossenen Unternehmen, autorisierten Dienstanbieter sowie Vertriebsstandorte wie unten beschrieben weitergeben.

  • Die Weitergabe von Daten kann innerhalb oder außerhalb des Landes erfolgen, in dem die Daten erfasst wurden, um Transaktionen zu registrieren, durchzuführen, zu verwalten und abzuschließen, und kann u. a. in folgenden Situationen geschehen:
    • - zur Programmverwaltung zur Einlösung Ihrer Prämien, Vergünstigungen oder Marketing-Promotions.
    • - im gesetzlich zulässigen oder erforderlichen Umfang, und
    • - um juristischen Organisationen, Aufsichts- und Sicherheitsbehörden, staatlichen Stellen und Datenverarbeitungsorganisationen, die für Western Union, autorisierte Dienstanbieter und Vertriebsstandorte maßgeblich sind, Folge zu leisten.
    • - zur Ergänzung Ihrer Kundendaten, um die Genauigkeit der Informationen zu erhöhen.
  • Weitergabe der von Ihnen angegebenen Telefon- oder zur Mobiltelefonnummer und/oder E-Mail-Adresse an autorisierte Dritte, die Sie von Zeit zu Zeit telefonisch, per E-Mail oder SMS über Neuigkeiten, Angebote, Dienstleistungen und Werbeaktionen im Zusammenhang mit dem Western Union Gold Card-Programm informieren.
    • - Sie verstehen und erkennen an, dass Sie allein für alle vom Serviceanbieter erhobenen Gebühren verantwortlich sind. Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen. Nutzen Sie hierzu die Informationen im nachstehenden Abschnitt “Kontakt”.

 

4. VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer Daten bemühen wir uns um die Einhaltung physischer, elektronischer und verfahrenstechnischer Sicherheitsmaßnahmen, die den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Darüber hinaus sind wir bestrebt, den Datenzugriff durch unsere Mitarbeiter und Vertreter auf die Personen einzuschränken, die Zugriff benötigen. Trotz unserer Bemühungen besteht die Gefahr, dass Dritte Übertragungen an uns unrechtmäßig abfangen oder sich Zugriff darauf verschaffen oder sich fälschlicherweise als Mitarbeiter von Western Union ausgeben und Sie zur Offenlegung von Daten anweisen.

5. PERSÖNLICHE ENTSCHEIDUNG

Ihr Einverständnis und Informationen zu Ihrer persönlichen Entscheidung können Sie jederzeit über die Seite „Mitgliederinformationen“ an uns übermitteln oder ändern. Sie können sich auch mithilfe der Informationen im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten mit uns in Verbindung setzen.

In einigen Fällen erfordert die Offenlegung von Daten nicht Ihr Einverständnis. Dazu zählen unter anderem Offenlegungen, die zur Durchführung, Verwaltung und zum Abschluss einer von Ihnen gewünschten Transaktion notwendig sind, Offenlegungen gegenüber unseren autorisierten Dienstanbietern (einschließlich der Vertriebsstandorte von Western Union) sowie Offenlegungen, die i) gesetzlich erlaubt bzw. erforderlich sind, die ii) dem Schutz der der öffentlichen Sicherheit oder iii) der Verhinderung von Betrug dienen oder die iv) im Zusammenhang mit der Erfassung gesetzwidriger Aktivitäten erforderlich sind.

Western Union speichert Ihre Entscheidungen zur Offenlegung und die Angaben zu Ihren bisherigen Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums keine weiteren Transaktionen durchführen, werden Ihre Daten sowie Ihre Entscheidungen zur Offenlegung gelöscht.

6. RICHTIGKEIT DER DATEN

Kunden haben das Recht auf Zugriff, Korrektur, Widerruf und Widerspruch. Sie können mithilfe der Informationen im nachstehenden Abschnitt „Kontakt“ Verbindung mit uns aufnehmen. Zum Schutz Ihrer Daten ergreifen wir außerdem angemessene Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität, bevor wir Korrekturen vornehmen. Wir behalten uns das Recht vor, erhobene Ansprüche unabhängig zu prüfen, sofern gesetzlich zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, für das Bereitstellen von Daten in Verbindung mit Ihrer Anfrage eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

7. EXTERNE WEBSITES

Die Website von Western Union ist möglicherweise mit Websites von Dritten verlinkt. Western Union ist weder für den Inhalt noch für die Datenschutzpraktiken solcher mit Western Union verlinkten Websites verantwortlich.

8. ÄNDERUNGEN

Western Union behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Aktualisierte Datenschutzerklärungen werden nach Änderungen auf dieser Website veröffentlicht. Sie sollten diese Datenschutzerklärung beim Besuch damit Sie über die aktuelle Version informiert unserer Website unbedingt lesen, sind. Sie können Ihre Entscheidungen jederzeit ändern.

9. KONTAKT

Wenn Sie uns Ihre persönliche Entscheidung mitteilen oder die Kundeninformationen ändern möchten, rufen Sie Ihre Seite "Mitgliederinformationen" auf, indem Sie hier klicken. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu den über Sie gespeicherten Daten haben, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie hier klicken.

An den folgenden Standorten nehmen wir Fragen auch auf dem regulären Postweg bzw. telefonisch entgegen:

PER POST:

Western Union c/o Teleperformance Thisseos
330 Kallithea
Athen 17675
Griechenland

 

PER TELEFON:

0800 297 579