vaak gestelde vragen

 

 

Is mijn western union gold!card gratis?

Ja, jouw western union gold!card is vrij van kosten.

Hoe kan ik een gold!card aanvragen?

Klik hier of vraag jouw gold!card aan in een western union vestiging.

Hoe zal ik mijn gold!card ontvangen?

Als je online een gold!card aanvraagt, ontvang je je persoonlijke gold!card nummer per email en/of sms wat dezelfde voordelen heeft als een plastic kaart. Als je toch liever een plastic gold!card wilt, kun je er een aanvragen aan de balie van je western union vestiging. Bel dan de gold!card klantendienst om je punten van je oude kaart op je nieuwe gold!card te laten zetten.

 

Als je ze aanvraagt bij een verkooppunt, krijg je je gold!card aan de balie.

Hoe gebruik ik mijn gold!card die ik per e-mail en/of SMS heb ontvangen?

Je hoeft slechts je persoonlijke gold!card nummer op te geven voor elke transactie en je gold!punten zullen worden toegevoegd op je gold!card.

Krijg ik een plastic gold!card?

Als je een gold!card on-line aanvraagt, krijg je een persoonlijk gold!card nummer per e-mail en/of SMS toegezonden, waarmee je dezelfde voordelen hebt als met een plastic kaart. Maar als je een plastic gold!card wilt hebben, kun je de gold!card klantendienst bellen.

Waar kan ik mijn western union gold!card gebruiken?

Je kunt hem gebruiken op www.westernunion.com of in een deelnemende western union locatie.

Wat zijn mijn gold!voordelen?

Klik hier om je gold!voordelen te ontdekken. Hier klikken.

Hoe kan ik mijn gold!punten ophalen?

Als je wilt weten hoe je jouw gold!punten kunt ophalen, kun je hier klikken.

Hoe kan ik gebruik maken van mijn gold!korting?

Als je gebruik wilt maken van jouw gold!korting, kun je hier klikken.

Kan ik mijn korting gebruiken voor verschillende transacties?

Helaas niet. Na het inwisselen, kan een korting niet worden opgesplitst voor verschillende transacties. Je kunt wel het hele tegoed bewaren en het opgebruiken bij één van je volgende transacties.

Kan ik toch punten verdienen als ik mijn gold!card nummer ben vergeten bij mijn transacties?

Ja, je gold!punten kunnen worden toegevoegd aan jouw gold!card na de transactie door te bellen naar de gold!card klantendienst en door de MTCN, het kaartnummer en de betaalde kosten op te geven.

Wat moet ik doen als ik mijn gold!card nummer kwijt ben of als mijn kaart gestolen is?

Ga naar je western union vestiging en vraag een nieuwe gold!card aan. Bel dan de gold!card klantendienst om je punten van je oude kaart op je nieuwe gold!card te laten zetten.

Moet ik nog steeds een ID laten zien wanneer ik geld stuur met mijn gold!card nummer?

Ja, dit is nodig omdat de western union gold!card jouw ID niet vervangt.

Kan ik mijn gegevens on-line bijwerken?

Natuurlijk. Stuur ons een e-mail met jouw persoonlijke gold!card nummer en we zullen jouw profiel onmiddellijk bijwerken. Je kunt ook inloggen op jouw on-line gold!card rekening.

western union gold!card geeft je leven glans

contact opnemen

Als je vragen hebt die niet worden behandeld in de onderstaande rubriek met 'vaak gestelde vragen' of als je meer informatie wil, kan je ons altijd bereiken via e-mail, telefoon of per post.